¿Necesitas llevar tu todoterreno al taller? Estas son algunas cosas que debes saber antes de elegir al profesional al que confiarás tu coche.
Servicios que puede prestar el propietario de un garaje
Hay varias razones por las que un automovilista puede necesitar llevar su coche a un taller. Podría tratarse de una revisión del vehículo para revenderlo, por ejemplo, si está planeando un viaje largo. Para este tipo de servicio, el propietario del taller suele indicar la naturaleza de los servicios prestados y el precio en forma de paquete. Sin embargo, nada impide al automovilista discutir con el taller el tipo de servicios que necesita para beneficiarse de una tarifa más barata.
¿Se le ha averiado el coche? Esta es otra razón por la que puedes llevar tu coche al taller. Los precios pueden variar considerablemente de un taller a otro. Por ejemplo, las tarifas de un pequeño taller pueden ser muy diferentes de las de un centro de automoción o un concesionario. Los precios también pueden variar de una ciudad a otra. En cualquier caso, el propietario del taller debe informar claramente a sus clientes sobre sus precios.
¿Qué hacer si tiene una disputa con el propietario de un garaje?
Como profesionales, los propietarios de talleres tienen una serie de obligaciones para con sus clientes: información, asesoramiento y resultados. A veces, durante una reparación, el mecánico puede encontrar nuevos problemas. En este caso, está obligado a informarle de estas preocupaciones y, posteriormente, proponerle las reparaciones adicionales que deban llevarse a cabo.
Si se produce un problema después de la reparación, el taller es responsable y debe reparar el coche a su costa. Siempre debes pedir una orden de reparación y un presupuesto. Estos documentos no son obligatorios, pero los necesitarás en caso de litigio (cobro excesivo, avería después de la reparación, etc.). Intenta resolver los problemas de forma amistosa. Si fracasan las conversaciones, puedes llevar el asunto ante el tribunal competente y elegir un abogado que defienda tus intereses.
Vender tu coche a un taller: ventajas y pasos a seguir
Si está pensando en vender su coche, considere la opción de «vender su coche a un taller», que tiene varias ventajas. De hecho, el propietario del taller es un profesional que conoce el mercado automovilístico y puede ofrecerle una estimación precisa del valor de su coche. Además, vender a un propietario de garaje le permite evitar los a veces tediosos trámites administrativos y las negociaciones con posibles compradores.
Para vender tu coche a un taller, empieza por buscar profesionales de confianza en tu zona y ponte en contacto con ellos para obtener una estimación del valor de tu coche. Compare las ofertas y elija la que más le convenga. No olvides llevar contigo todos los documentos necesarios, como el permiso de circulación, el certificado de inspección técnica y el libro de mantenimiento de tu coche, para facilitar la transacción.
Elegir un buen garaje
Para evitar sorpresas desagradables, no elija su garaje al azar. Obtenga más información sobre el profesional que le interesa visitando su sitio web. No dude en preguntar a sus amigos y familiares si tienen algún profesional que recomendarle.
Algunos talleres ofrecen a sus clientes servicios adicionales como el préstamo de un vehículo de sustitución, servicio a domicilio, facilidades de pago, etc. Tú decides si estos servicios te resultan útiles. Un buen mecánico se tomará el tiempo necesario para explicarle las distintas tareas que tiene que realizar. Deben responder a sus preguntas de forma clara para tranquilizarle. Si cree que sólo le dan respuestas evasivas, es mejor que siga adelante.
